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Quiénes somos
Quién coge el teléfono a las tres de la mañana
Llamar a un cerrajero de noche es dar una dirección a un desconocido. Esta página existe para que sepas a quién se la estás dando, qué hacemos, qué no hacemos y cómo comprobar cada cosa que decimos.
El titular
Quién responde de esto
Detrás de esta web hay una persona con nombre y apellidos, no una centralita: Andriy Goliney Petrunyak, NIF 55985090P, con domicilio en C/ Ponzano 80, 1-6, 28003 Madrid y dado de alta como autónomo.
El teléfono de guardia es el 663 647 310, y es el mismo número que aparece en todas las páginas de este sitio, en el aviso legal y en la factura. Quien coge el teléfono es quien va a tu puerta: aquí no se reparten avisos a terceros ni se subcontrata la visita.
Los datos fiscales completos están en el aviso legal y las reglas del servicio, en condiciones del servicio. Las dos páginas citan la norma concreta en la que se apoyan, con su enlace al BOE.
El encargo
Una franja concreta, no «24 horas» a secas
Esto no es una cerrajería que además coge el teléfono de noche. Es un servicio pensado para la franja en la que casi nadie contesta.
- Franja de guardia
- De 22:00 a 08:00, todos los días del año, festivos incluidos.
- Zona
- Madrid capital, los 21 distritos. La cobertura exacta de cada noche depende de quién esté de guardia esa franja, y se confirma al llamar.
- Qué NO se hace
- No reparamos mecanismos. Si una cerradura no tiene arreglo razonable, se dice y se sustituye. Tampoco se hacen duplicados de llave ni trabajos de cerrajería metálica.
- Precio
- El de la tarifa, confirmado por teléfono antes de salir. La hora no lo cambia.
- Pago y factura
- Tarjeta o efectivo, y factura de todos los servicios.
Las reglas
Cuatro cosas que no se saltan
- El precio se cierra por teléfono antes de salir. Si al llegar la situación es otra, se explica y se pide tu conformidad antes de seguir; si no la das, el equipo se retira sin cargo.
- No se abre ninguna puerta sin comprobar que el inmueble es tuyo o que estás legitimado para entrar. De madrugada igual que a mediodía, y por insistencia tampoco.
- Se empieza siempre por la técnica que menos daña la puerta y la cerradura. Sustituir algo es el último recurso, no el primero.
- La puerta tiene que quedar abriendo y cerrando con normalidad, y tú con las llaves en la mano, antes de dar el aviso por terminado.
Lo que no vas a encontrar aquí
Por qué esta web no presume
En esta web no hay reseñas, ni estrellas, ni «más de 10.000 servicios realizados», ni años de experiencia redondeados hacia arriba. No porque no haya trabajo detrás, sino porque nada de eso se puede comprobar desde fuera, y en un sector con la fama que tiene este, un dato que no se puede comprobar vale menos que nada.
Cuando haya reseñas serán reales y verificables, con el distrito y la fecha del aviso. Mientras tanto, lo que sí se puede comprobar está escrito y es concreto: el precio antes de salir, el recargo único de festivos, la comprobación de titularidad antes de abrir, la factura y el NIF del titular.
Y hay dos páginas técnicas que no venden nada y que puedes usar aunque no nos llames: la de tipos de cerradura y la de seguridad de la puerta, con las normas UNE-EN citadas por su código.
Guardia de 22:00 a 08:00, todos los días
No esperes a que amanezca
Llámanos o escríbenos por WhatsApp. Te confirmamos el precio antes de salir hacia tu dirección, sea la hora que sea.